杏彩体育记者从市市场监督管理局获悉,今年上半年,全市新增线下七日无理由退货承诺企业801家,涉及成品油、消防器材、日用商品、百货零售、服装鞋帽、文具、药品等领域。
近年来,全市积极推行线下实体店无理由退货承诺活动,鼓励企业提升服务理念,主动作出线下七日无理由退货承诺。在承诺期限内,消费者在参与承诺的商家消费,凭购物发票或其他购物凭证可随时主张退货,只要退货商品保持完好或不影响二次销售,经营者将给予无理由退货。
据悉,为推动消费环境持续优化,市市场监督管理局坚持高标准严要求,扎实推进放心消费、线下七日无理由退货杏彩体育、消费教育等工作,提升服务质量、优化消费环境、增强消费信心,加强消费维权工作的组织管理,积极发挥相关职能单位作用,提高各行业领域消费维权的整体质效,营造安全购、放心购、无忧购的消费环境。(记者 储思路 实习生 熊文静)
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